Polityka Prywatności sklepu Milisove

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Milisove, działającego pod adresem www.milisove.pl (dalej: „Sklep”).

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Sylwia Krakówko prowadząca działalność gospodarczą pod firmą SUN HR SYLWIA KRAKÓWKO,
    adres: ul. Kaliny Jędrusik 6/51, 01-748 Warszawa,
    NIP: 1251248849, REGON: 369157019,
    adres e-mail: sklep@milisove.pl (dalej: „Administrator”).

  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane Klientów:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania/dostawy,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • dane do faktury (NIP, firma, adres),

  • adres IP i informacje o aktywności w Sklepie (pliki cookies).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja umowy sprzedaży – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  2. Obsługa konta Klienta w Sklepie – świadczenie usług drogą elektroniczną.

  3. Realizacja płatności i dostawy.

  4. Obsługa reklamacji i prawa odstąpienia od umowy.

  5. Wysyłka newslettera (w przypadku wyrażenia zgody).

  6. Cele księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  7. Marketing własny (na podstawie uzasadnionego interesu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Przekazywanie danych

  1. Dane Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień, takim jak:

    • firmy kurierskie i pocztowe,

    • operatorzy płatności,

    • firmy księgowe i hostingowe.

  2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że będzie to konieczne do realizacji usług i Klient zostanie o tym poinformowany.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługują prawa:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umów przechowywane są przez okres niezbędny do ich wykonania oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

7. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych i marketingowych.

  2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Newsletter

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.

  2. W każdej chwili możliwe jest wypisanie się z newslettera poprzez kliknięcie w link rezygnacji dostępny w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą.

9. Środki ochrony danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed ich utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.

10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu Sklepu.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest na stronie internetowej Sklepu.